Der Zusteller von bpost, DPD, GLS oder UPS wird die Bestellung an die angegebene Lieferadresse zustellen. Wenn Sie beim ersten Zustellversuch nicht zu Hause sind, erhalten Sie eine Abwesenheitsmitteilung. Dies kann in Form eines Zettels im Briefkasten, einer E-Mail oder eines Track & Trace link.
Mit dieser Abwesenheitsmitteilung teilt Ihnen der Zusteller mit, wo sich Ihre Bestellung befindet, und bietet Ihnen die folgenden drei Möglichkeiten an:
- Ein neuer Zustellversuch wird am darauffolgenden Werktag unternommen. Bei einem zweiten Zustellversuch kann Ihre Bestellung von einem anderen Kurier zugestellt werden;
- Die Bestellung wurde an einen Ihrer Nachbarn geliefert;
- Der Auftrag liegt bei einer Abholstelle für Sie bereit.