Recensioni dei prodotti

 Informazioni sulle recensioni dei prodotti

 

Premiers offre ai clienti che hanno acquistato un certo prodotto la possibilità di condividere la loro esperienza con questo prodotto e pubblicare una recensione sul sito web. Per questo, Premiers offre ai clienti uno sconto del 5% sui prodotti ordinati.

 

I clienti che scrivono una recensione dopo aver acquistato il prodotto in questione tramite il sito web sono definiti “acquirenti verificati”.

 

Ove possibile, Premiers controlla l'autenticità delle recensioni dei prodotti sul sito, in particolare le recensioni presentate da acquirenti non verificati. Premiers può cancellare rimuovere una recensione senza preavviso per i seguenti motivi:

  • linguaggio inappropriato;
  • riferimenti ad altri siti web o promozioni per prodotti o servizi di terzi;
  • recensioni che non hanno nulla a che fare con il prodotto o l'esperienza del consumatore;
  • spam;
  • recensioni di profili falsi o di persone che chiaramente non hanno comprato il prodotto.

 

Premiers non cancellerà nessuna recensione solo perché contiene un'esperienza negativa o un cattivo punteggio. Premiers non modifica il contenuto delle recensioni che vengono pubblicate.

 

Premiers prende in considerazione tutte le recensioni dei clienti per il punteggio di un particolare prodotto, a meno che non vengano rimosse per i motivi sopra menzionati. Premiers fa una selezione delle recensioni scritte sul sito in base alla loro rilevanza. Le recensioni sono classificate di default su “più nuove”. Gli utenti di Internet possono cambiare la classifica in “più stelle", “meno stelle” e “più utile”.

 

I clienti non possono modificare o cancellare le recensioni da soli. Se un cliente vuole rimuovere una recensione o segnalare una recensione potenzialmente falsa o fuorviante, può sempre farlo inviando una e-mail a info@jeunepremier.be.